AVISO DE PRIVACIDAD - Martinez Frenos y Clutch - Martínez Automotriz Service 2018

MARTÍNEZ FRENOS Y CLUTCH
MARTINEZ AUTOMOTRIZ SERVICE
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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL:
Martínez Frenos y Clutch, S.A. de C.V., (Martínez Automotriz Service), (MAS Martínez), con domicilio en Calle General Francisco Villa 704 Poniente, Colonia Centro, Culiacán, Sinaloa, México, CP 80,000; y, Luis Fernando Martínez Herrera. (Grupo Martínez Frenos y Clutch), (Martínez Automotriz Service), (MAS Martínez), con domicilio en Blvd. De Las Americas 2969-A, Colonia Villa Universidad, Culiacán, Sinaloa, México, CP 80010. Utilizará sus datos personales aquí recabados, para proveerle los bienes y servicios que usted nos solicite, en su interés para que le proporcionemos dichos bienes o le prestemos los servicios en los que usted esté interesado.
Con la finalidad de orientarle sobre la información relativa a los datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente (art. 15 y 16). Manifestamos las siguientes,

D E C L A R A C I O N E S:
REVOCACIÓN AL CONSENTIMIENTO DE DATOS PERSONALES: (art. 8)  El titular tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que otorgó al responsable para el tratamiento de sus datos personales. Solicitándolo en nuestro Departamento de mercadotecnia, a través del envío de un correo electrónico dirigido a la cuenta avisoprivacidad@masmartinez.com, identificando dicho correo con el título Solicitud de revocación, donde, tras recibirlo, tendremos un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles para atender su petición, la cual de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes  a la fecha, en que se dé respuesta en tal sentido con un correo electrónico que se dirigirá al remitente del comunicado que hubiere dado origen a dicha solicitud.

DATOS PERSONALES RECABADOS: (art. 15) En seguimiento de los propósitos señalados en el presente aviso de privacidad, conforme al artículo 17; podemos recabar sus datos personales de manera personal y en forma directa, o indirecta a través de otras fuentes permitidas por la ley:

De forma personal: Cuando usted mismo nos los proporciona personalmente por diversos medios ante nuestros empleados o representantes; al participar en nuestras promociones o darnos información con objeto de que le vendamos un artículo o le prestemos un servicio, y al solicitar la facturación de sus consumos en forma nominativa. En cuyo caso, los datos a recabar pueden ser entre otros:
  • Nombre,
  • Razón o denominación social ó comercial,
  • Domicilio: (calle, numero de cada, colonia, C.P.),
  • Teléfono particular,
  • Celular,
  • Correo electrónico,
  • Redes sociales,
  • Blog,
  • Datos de identificación del vehículo que presenta a servicio: (marca, tipo, modelo, VIN, color, placas de circulación).

De forma directa: Cuando visita nuestro sitio en internet o utiliza nuestros servicios en línea. Donde los datos que recabamos son:
  • Nombre,
  • Correo electrónico,
  • Teléfono y
  • Domicilio
  • Datos de identificación del vehículo de su interés: (marca, tipo, modelo, VIN, color, placas de circulación).

Las Redes sociales como Facebook y Twitter entre otras, son plataformas de comunicación e interconexión incorporadas a plataformas digitales de diferentes usuarios ajenas a Martínez Frenos y Clutch, S.A. de C.V., (Martínez Automotriz Service), (MAS Martínez), con domicilio enCalle General Francisco Villa 704 Poniente, Colonia Centro, Culiacán, Sinaloa, México, CP 80,000;y a, Luis Fernando Martínez Herrera. (Grupo Martínez Frenos y Clutch), (Martínez Automotriz Service), (MAS Martínez), con domicilio en Blvd. De Las Americas 2969-A, Colonia Villa Universidad, Culiacán, Sinaloa, México, CP 80010, y por lo tanto, no se encuentran bajo nuestra responsabilidad.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y web beacons a través de los cuales es posible monitorear su comportamiento en Internet, para brindarle un mejor experiencia de servicio al navegar en nuestra página y los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Dirección IP
  • Ubicación
  • Preferencias y comportamiento de navegación

Mismos que utilizamos para determinar perfiles de preferencia sobre nuestros servicios y el diseño de estrategias de mercadotecnia, así como para la formulación de campañas, ofertas y promociones de ventas. En virtud de lo cual, le informamos que compartimos estos datos con diversas entidades mercadológicas para los propósitos anteriormente expresados.

Estas tecnologías pueden deshabilitarse si usted decide navegar en forma anónima en nuestra página o elimina las cookies después de navegar en nuestro sitio de Internet.

De forma indirecta: Obteniéndo su información a través de otras fuentes como directorios telefónicos, de cámaras y asociaciones, por telemarketing, a través del acceso a exposiciones y ferias, mediante la inscripción a boletines electrónicos y laborales o a publicaciones diversas, por referencias comerciales o personales, en cuyo caso los datos obtenidos pueden ser entre otros:
  • Nombre,
  • Profesión,
  • Puesto,
  • Nombre de la empresa,
  • Giro de la empresa,
  • Número de sucursales,
  • Teléfono,
  • Domicilio,
  • Paginas en internet y
  • Correo electrónico
  • Datos de identificación del vehículo que conduce o posee: (marca, tipo, modelo, VIN, color, placas de circulación).

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES: (art. 15) Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
  • Proveer los servicios y productos requeridos,
  • Informar sobre nuevos productos y servicios,
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes,
  • Cumplir obligaciones contraídas con entidades gubernamentales,
  • Informar sobre cambios de nuestros productos ó servicios,
  • Evaluar la calidad del servicio y
  • Realizar estudios sobre hábitos de consumo.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS PERSONALES: (art. 16) Martínez Frenos y Clutch, S.A. de C.V., denominado Martínez Automotriz Service MAS Martínez y, Luis Fernando Martínez Herrera , denominado Martínez Automotriz Service MAS Martínez Grupo Martínez Frenos y Clutch, señalan como responsable del tratamiento de sus datos personales al Departamento de mercadotecnia, con su domicilio en Calle General Francisco Villa 704 Poniente, Colonia Centro, Culiacán, Sinaloa, México, CP 80,000; A quien puede contactar para resolver alguna duda, comentario, queja o sugerencia, al correo electrónicoavisoprivacidad@masmartinez.com indicando en el asunto el motivo de su comunicado.

LIMITACIÓN DEL USO DE DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES: (art. 16) Usted puede limitar el envío de mensajes a su domicilio o dejar de recibir promocionales por teléfonos fijos o celulares, o dejar de recibir correo postal publicitario; que incluso puede contener instrucciones para optar por no participar, en los propósitos que se indiquen y/o correo electrónico, comunicándose aavisoprivacidad@masmartinez.com indicando en el asunto, el motivo de su comunicado y confirmándolo por teléfono al número 667 713 0055.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO): (art. 16) Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales en posesión nuestra y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos, o instruirnos cancelarlos, cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para la finalidad que justifica su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos implementados para el ejercicio de dichos derechos, son a través de la presentación de la solicitud respectiva y por escrito en:
  • Nuestro departamento de mercadotecnia; responsable de la privacidad de sus datos, ubicado en Calle General Francisco Villa 704 Poniente, Colonia Centro, Culiacán, Sinaloa, México, CP 80,000; y
  • Nuestro correo electrónico avisoprivacidad@masmartinez.com indicando en el asunto, el motivo de su comunicado y confirmándolo por teléfono al número 667 713 0055.
Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad  con Javier Humberto Castillo Ponce al teléfono 667 713 0055 y enviarnos un correo a electrónicoavisoprivacidad@masmartinez.com indicando en el asunto, el motivo de su comunicado.

TRANSFERENCIA DE DATOS: (art. 36)
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país, por personas distintas a esta empresa. En este sentido, su información puede ser compartida con: las empresas filiales descritas en el primer párrafo de este aviso de privacidad y a las autoridades competentes que lo soliciten (art 37).
Con las finalidades siguientes:
  • Promocionar servicios y productos de terceros,
  • Informar sobre nuevos productos y servicios,
  • Realizar estudios sobre hábitos de consumo, y
  • Comercializar los datos personales obtenidos.
Si usted no manifiesta su oposición mediante la solicitud de revocación para los derechos ARCO, para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento expreso para ello.

MODIFICACIÓN AL AVISO DE PRIVACIDAD: (art. 18) Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de alguno de los siguientes medios:
En nuestra página de internet: www.martinezmas.com; y,
En los departamentos de atención al público de nuestros establecimientos

OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES SENSIBLES:
Le informamos que Martínez Frenos y Clutch, S.A. de C.V.,, denominada Martínez Automotriz Service MAS Martínez y, Luis Fernando Martínez Herrera, denominada Martínez Automotriz Service, MAS Martínez Grupo Martínez Frenos y Clutch, no recaba o solicita datos personales sensibles.

QUEJAS Y DENUNCIAS  POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES: Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx .

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente.
Fecha de la última actualización: 18/04/2018.
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www.martinezmas.com
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